蘇州市民卡集合了電子錢包、公交卡、社保卡、圖書借閱卡、專有賬戶以及獻血卡等幾十種應用功能，應用領域涵蓋了社會保障、公共交通、園林旅游、政府應用、企業管理、購物消費、智慧社區以及普惠金融等八大領域。蘇州市民卡使用范圍涵蓋了地鐵、出租車、便利店、公交車、加油站、超市、園林、菜市場、水、電、煤以及電話費繳費等。

蘇州市民卡是蘇州市政府面向本市戶籍和參加社會保險的非本市戶籍人員發行的多功能、復合式的智能IC卡，用于辦理相關個人社會事務和享受公共服務。