一、我單位為山東省外企業(yè)，通過山東省電子稅務(wù)局“外省用戶注冊”功能完成注冊后，辦理跨區(qū)稅源登記（跨區(qū)涉稅事項報驗(yàn)）時，提示：“授權(quán)登錄失敗,初始化自然人會話：證件信息缺失,請聯(lián)系稅管員處理！(錯誤碼b0f5ed2c5ad43bfa74fbdae696053a8)”怎么辦？

由于電子稅務(wù)局企業(yè)登錄需要輸入登錄人員（指辦稅人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人或法人）的身份證號或手機(jī)號等實(shí)名身份信息，遇到此類問題，請登錄人員通過電子稅務(wù)局自然人登錄模塊，點(diǎn)擊自然人登錄下面的“注冊”按鈕，先注冊登錄人的個人實(shí)名信息，如下圖所示：

可選擇手工注冊、微信小程序注冊或支付寶注冊等方式完成注冊并實(shí)名認(rèn)證。

登錄人完成實(shí)名認(rèn)證后，再選擇“企業(yè)登錄”辦理跨區(qū)稅源登記等業(yè)務(wù)。

二、我公司屬于制造業(yè)中型企業(yè)，2021年12月申報的增值稅及附加稅費(fèi)申請了延緩繳納，本期網(wǎng)上申報繳費(fèi)時，顯示已緩繳部分限繳日期為2022年9月20日，本期是否不需要繳納這部分緩繳的稅款了？

是的，本期不需要繳納。

根據(jù)《國家稅務(wù)總局 財政部關(guān)于延續(xù)實(shí)施制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納部分稅費(fèi)有關(guān)事項的公告(2022年第2號)》規(guī)定，制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納2021年第四季度部分稅費(fèi)政策，緩繳期限繼續(xù)延長六個月。

對于制造業(yè)中小微企業(yè)2021年10月、11月、12月屬期及2021年第4季度屬期已延緩尚未繳納的稅款，系統(tǒng)已將該部分稅款限繳日期自動延長6個月，您應(yīng)在延緩期屆滿進(jìn)行繳納。

三、我單位為增值稅一般納稅人，填寫退（抵）稅申請審批表時，本次退抵金額無法填寫怎么辦？

申請退稅填寫退（抵）稅申請審批表時，請您按照以下步驟操作：

第一步：登錄電子稅務(wù)局，點(diǎn)擊“我要辦稅-一般退（抵）稅管理-退抵稅費(fèi)申請（入庫減免）”，填寫申請信息，如下圖所示：

第二步：點(diǎn)擊“稅票信息查詢”，選擇稅費(fèi)所屬期起、止日期，點(diǎn)擊“查詢”，如下圖所示：

拖動“退抵稅（費(fèi)）明細(xì)”下方滾動條，點(diǎn)擊最右側(cè)的勾選框后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

系統(tǒng)返回到“退（抵）稅申請審批表”填寫界面，如下圖所示：

第三步：填寫“本次退抵稅額”及補(bǔ)充其他未填寫信息后，點(diǎn)擊“下一步”提交。

第四步：申請?zhí)峤缓螅赏ㄟ^事項進(jìn)度管理模塊查看受理進(jìn)度。

四、我單位是增值稅一般納稅人,本期增值稅及附加稅點(diǎn)擊“申報”按鈕后，反饋“核心征管提示信息：出現(xiàn)系統(tǒng)級異常，需要聯(lián)系系統(tǒng)運(yùn)維成員進(jìn)一步分析處理”是什么原因？

請您檢查《增值稅及附加稅費(fèi)申報（適用于增值稅一般納稅人）》報表下方的“代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼”項，如下圖所示：

如此項錯誤的將統(tǒng)一社會信用代碼寫成了納稅人名稱，點(diǎn)擊申報后將會反饋失敗信息，請修改后重新申報。非此原因請咨詢技術(shù)支持電話96612366。

五、自然人通過電子稅務(wù)局辦理代開發(fā)票時，銷貨方的地址是必填項，但是無法填寫怎么辦？

自然人代開發(fā)票申請里的“銷貨方基本信息”中的“地址”項、“聯(lián)系電話”項，取自“我的信息—我的資料—我的資料”中維護(hù)的地址信息，如下圖所示：

請先進(jìn)行資料修改，保存修改后的常用住址、取票點(diǎn)等信息，重新進(jìn)入代開發(fā)票申請界面，系統(tǒng)可自動獲取到地址信息。

【來源：國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處】

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