黃河農村商業銀行電話銀行功能介紹

一、自助繳費

憑黃河農村商業銀行活期賬戶通過電話方便繳納省內移動、聯通、電信話費。

二、個人業務

賬戶查詢

可做賬戶查詢，包括余額查詢、交易明細查詢（30天內，支持傳真）。

賬戶轉賬

簽約電話銀行后，向本行任意賬戶可做小額轉賬（約定賬戶單筆及日累計轉賬限額為5000元，非約定賬戶單筆及日累計轉賬限額為2000元）

貸款查詢

可查詢客戶在黃河農村商業銀行辦理的貸款余額、累計發放額、貸款利息以及還款明細情況。

緊急掛失

可辦理個人賬戶緊急掛失。

三、公司業務

賬戶查詢

客戶簽約電話銀行后，可通過電話做對公戶賬戶查詢，包括余額查詢、交易明細查詢（30天內，支持傳真）。

貸款查詢

客戶簽約電話銀行后，可通過電話查詢客戶在黃河農村商業銀行辦理的貸款余額、累計發放額、貸款利息以及還款明細情況。

四、金融信息

可便捷查詢存、貸款利率及相應金融信息。

五、人工服務

每個菜單都可轉接至人工座席，為客戶提供產品查詢、產品咨詢、投訴受理、建議反饋等人工服務。