廣西農村信用社電話銀行電話語音使用技巧
1.客戶在選擇服務項目和輸入菜單時,按*”鍵返回上一級菜單,按#返回上一級菜單,重聽請按0”。
2.客戶當日連續3次輸錯賬戶密碼,系統停止該賬戶當日使用電話銀行系統辦理業務,次日可繼續使用;客戶連續10次輸錯賬戶密碼,系統將暫停該賬戶的電話銀行使用資格,客戶須到柜臺辦理電話銀行解凍手續。
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