沖正收入是銀行在處理交易時出現(xiàn)錯誤后進行更正的一種方式。當用戶在進行銀行卡轉賬或取現(xiàn)時，如果操作沒有成功，但銀行卡賬戶已經(jīng)發(fā)生了扣款，銀行會隨后進行一筆更正分錄，把原有

沖正收入是銀行在處理交易時出現(xiàn)錯誤后進行更正的一種方式。當用戶在進行銀行卡轉賬或取現(xiàn)時，如果操作沒有成功，但銀行卡賬戶已經(jīng)發(fā)生了扣款，銀行會隨后進行一筆更正分錄，把原有因錯誤操作而減少的余額重新加回到賬戶中。這一行為就被稱為沖正收入。

沖正操作通常發(fā)生在以下兩種情況：

1.用戶在ATM機取款時，取款機沒有正常吐鈔，導致銀行卡出現(xiàn)沖正交易。

2.用戶在POS機上使用銀行卡刷卡交易，收到銀行的扣款短信，但POS機沒有打印出小票，這也是銀行卡沖正的一種情況。

如果持卡人未進行任何操作而收到?jīng)_正收入的短信，應立即聯(lián)系銀行確認是詐騙短信還是銀行系統(tǒng)錯誤導致的。對于詐騙短信，不予理會即可。

處理流程(以銀行操作為例)：

1.銀行首先會記錄交易的撤銷，并同時計入沖正收入。

2.接著，銀行會通過內(nèi)部系統(tǒng)操作，將因錯誤扣除的金額重新加回到用戶的銀行卡賬戶中。

影響：

1.對于用戶來說，沖正收入能夠確保他們的資金安全，避免因銀行系統(tǒng)錯誤或操作失誤而導致的資金損失。

2.對于銀行來說，沖正收入是維護其系統(tǒng)穩(wěn)定性和客戶信任度的重要手段。通過及時的沖正處理，銀行能夠糾正錯誤，減少客戶投訴，并提升客戶滿意度。