1、撥通客服電話查詢：用戶可以直接撥通銀行卡上的客服熱線，隨后依照語音的提示來進行操作，一般都需要進行身份認證，直接在手機上完成認證就可以，最后會通過語音播報的形式得到銀行開戶行支行名字；

2、服務柜臺查詢：可以帶上身份證件和銀行卡到銀行服務臺查詢開戶行支行信息，去到銀行直接將身份證件和銀行卡交給銀行的工作人員，工作人員會告知用戶銀行卡開戶行支行信息；

3、通過手機銀行或是網上銀行查詢：手機銀行操作十分方便，而且不需要到銀行申請辦理開通手續，用戶可以登錄銀行的官網或者官方網站APP進行查詢，進入頁面尋找相關選擇項就可以查詢。

分行與支行的區別

1、等級級別不一樣：一般省級市級各自分別為一級和二級分行，市以下的縣區等就是支行。從等級級別上而言，分行的級別是高過支行的，分行歸屬于銀行管理體系的二級機構，分行需要向總行匯報狀況，支行歸屬于銀行管理體系的三級機構，主要是向分行匯報狀況；

2、權利不一樣：一級分行有批卡的權利，同時還可以制訂相關政策，而支行只可以實行政策；

3、經營業務范圍不一樣：分行是一家銀行某地方的最高管理機構，它所管轄的經營業務范圍比支行要廣，支行是基層，支行下邊還配有銀行營業網點支行或營業分理處，營業分理處下設所轄儲蓄所，儲蓄所主要申請辦理個人存款業務，如存取款，代收水電氣費等。

銀行支行是什么意思

支行是銀行的分支旁系機構，用戶常說的銀行支行是某銀行的分行也是銀行卡的開戶行，開戶行是申請辦理銀行開戶手續時的運營服務網點的名字，銀行依照等級級別去區劃，一般是總行、一級分行、二級分行、一級支行、二級支行。支行主要的工作是貫徹落實政策、進行外匯管理、維護付款與結算系統政策運作、進行金融統計分析、維護地區金融的穩定性等。本文主要寫的是支行怎么查詢有關知識點，內容僅作參考。