支付寶全民保退保流程：

1、登錄支付寶APP，找到“我的”。

2、點擊進入螞蟻保險，找到“我的”，拉到也沒底部，進入我的客服。

3、在我的客服頁面，輸入全民保如何退保，系統會給出結論的，根據流程操作點擊進入下一步。

4、在詳情頁面點擊“點此退保”即可。

支付寶全民保退保的錢是可以退的，但是分為2種情況，15天猶豫期內退保是沒有損失的，超過猶豫期是按照退保當天的現金價值退還的。