許多淘寶商家會贈送運費險,如果沒有送但是有需要的話,提交訂單的時候注意勾選一下運費險就好。
淘寶運費險退費流程
1、如果到貨了對商品不滿意,先和賣家表明退貨意愿,點擊訂單頁面的“申請退款”,在賣家同意后,進行退貨操作。
2、寄出貨品后,填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態變為“退款成功”。
3、這時候,系統會自動發起理賠,保險公司進行核賠后,會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
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