中國人民保險保單查詢主要有兩種方式：線上查詢和線下查詢。線上查詢可以通過中國人民保險官網(wǎng)、APP等渠道進行；線下查詢則需要前往就近的中國人民保險分支機構(gòu)或者服務(wù)窗口進行咨詢。

對于線上查詢，客戶需要先注冊成為中國人民保險電子保單用戶，并綁定相應(yīng)的賬戶和保單信息。隨后，客戶可以通過輸入保單號碼、身份證號碼等信息完成保單查詢操作。此外，在中國人民保險官網(wǎng)還設(shè)置了保單查詢熱線，客戶也可以通過撥打該熱線號碼咨詢相關(guān)問題。