平安好醫生計步器不動的主要原因在于你的手機功能設置方面，總的來說有以下幾個：

1、手機沒有GPRS功能，不具備記步功能；

2、平安好醫生未在手機設置中獲取“開機自啟動”權限；

3、平安好醫生不在手機管家相關軟件應用白名單內；

4、手機電量不足可能會自動關閉加速度感應器，影響步數準確。