提起幾個車險大佬，不外乎是人保車險、平安車險、國壽車險和太平洋車險，但是也有挺多車主表示，這幾家都很一般。最近有新手司機朋友問，人保車險在國內屬于數一數二的車險公司，但是中國人壽車險怎么樣？自己的健康保單買在了國壽，想了解人保和人壽車險哪個好？本期我們通過幾個指標維度來具體了解一下。

2021人保和人壽車險哪個好？

1、投訴率：

2021年3月，銀保監官網公布了一份《保險消費投訴指標情況統計表（財產保險公司）》，其中按照“億元保費投訴量”和“萬張保單投訴量”來看，在參與的73家公司來看，人保財險排名是第55名、第69名。國壽財險排名是第63名和第67名，兩家大型車險公司，投保人數多，發生投訴并不高，都還比較出色的/卓越的/優異的/杰出的，詳見圖：

2、服務等級：

在最新的統計數據中，銀保監會將“電話呼入人工接通率”、“客服代表服務滿意程度”、“承保理賠查詢異議信息處理時效”、“理賠案件結算率”、“理賠獲賠率”以及“投訴率”等靠前指標作為了考核項目。

從AAA-D分為了10個等級，2021人保和人壽車險哪個好，可以從官方數據上揭曉，其中AAA的沒有，但是AA的有人保車險，而中國人壽財產保險公司是BBB，從服務各項指標來看，人保車險更勝一籌；

3、從保費收入來看：

人保車險多年來穩居靠前，其次是平安車險和太平洋車險，國壽財險在第二階梯。

從上面幾個指標來區分2021人保和人壽車險哪個好，數據指向人保車險的比重要更多一些。