一、包裹正在攬收可以退款嗎?
可以,只要與商家商量同意后就可退貨。
隨時都可以的,就算是寄到半路你不想要也可以的,提前退那賣家就不用大貨了,要是半路退的話要等貨撤回去了才會給你退錢的
包裹正在攬收,此時買家已付款,賣家已出單,但貨物還沒發出去,買家可以隨時申請退款,也不會對商家有損失。
買家可以根據自己的收貨時間及貨物情況,在交易訂單狀態為“買家已付款”或是“賣家已發貨”時,隨時申請退款操作,并沒有具體時間限制。
即使簽收后,買家也可以根據“7天無理由退換貨”原則,及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
二、責任范圍
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,需買家與賣家自行協商處理辦法。
在買賣關系過程中,若買房發現其所購買的貨物質量不合格的,可以申請退款。由于貨物已經攬收,因此已經進入到運輸階段,按道理這個階段的賣家已經支付了一部分的運費,所以應當存在質量問題時才可以退款。
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