如果花唄被凍結(jié)了，那么客戶之后將無(wú)法再使用花唄進(jìn)行消費(fèi)，所以這是非常不便的，一般花唄凍結(jié)肯定有原因?qū)е碌模敲丛趺纯焖俳獬▎h凍結(jié)狀態(tài)呢？下面來(lái)看介紹。

如果花唄被凍結(jié)，可以采取以下辦法解凍：

1、花唄還款出現(xiàn)逾期

近期給花唄還款沒有在規(guī)定的期限內(nèi)按時(shí)償還賬單，出現(xiàn)逾期行為，導(dǎo)致個(gè)人信用受損，系統(tǒng)因此封停賬戶。

解決辦法：

趕緊將逾期欠款還清，然后建議好好養(yǎng)上三到六個(gè)月的信用再看花唄是否恢復(fù)。

2、征信出現(xiàn)不良記錄

用戶的個(gè)人征信報(bào)告里出現(xiàn)了諸如信用卡透支未還、其他信貸或擔(dān)保逾期等不良記錄，由于目前絕大多數(shù)花唄都已授權(quán)央行征信查詢，因此會(huì)間接影響花唄使用。

解決辦法：

耐心花時(shí)間修復(fù)不良征信，多多積累良好記錄以覆蓋不良記錄。

3、芝麻信用分下降

用戶的芝麻信用分?jǐn)?shù)因守約記錄、行為積累、身份證明、資產(chǎn)證明、人脈關(guān)系某方面出現(xiàn)問(wèn)題而有所下降，甚至降到六百分以下，系統(tǒng)因此關(guān)閉花唄。

解決辦法：

建議積極參與芝麻信用推出的信用任務(wù)，保證按時(shí)履約，豐富個(gè)人守約次數(shù)及守約場(chǎng)景。

4、刷分、違規(guī)套現(xiàn)

花唄明令禁止轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)，用戶卻執(zhí)意進(jìn)行刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良操作，被系統(tǒng)查知后限制了花唄功能。

解決辦法：

注意避免再出現(xiàn)此類不良行為，維持個(gè)人良好的信用。

5、被系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)

由于總在同一家店消費(fèi)花唄、頻繁大額消費(fèi)花唄（甚至總一次性刷完額度）、經(jīng)常在凌晨或半夜等非常規(guī)商戶營(yíng)業(yè)時(shí)間段消費(fèi)花唄，被系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)，因此限制花唄消費(fèi)。

解決辦法：

主動(dòng)聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴，提供近期交易明細(xì)證明自己是正常消費(fèi)。

6、賬戶存在安全隱患

由于總異地登錄賬戶、經(jīng)常更換不同的設(shè)備登錄賬戶、頻繁修改賬戶資料等，系統(tǒng)懷疑賬戶可能被盜，因此第一時(shí)間凍結(jié)賬戶。

解決辦法：

注意避免再出現(xiàn)上述風(fēng)險(xiǎn)操作，等過(guò)段時(shí)間解除風(fēng)險(xiǎn)后花唄應(yīng)當(dāng)能解凍。

7、認(rèn)證信息有問(wèn)題

賬戶認(rèn)證的身份信息過(guò)期，導(dǎo)致賬戶的風(fēng)險(xiǎn)上升頗高，系統(tǒng)因此展開了風(fēng)險(xiǎn)控制。

解決辦法：

及時(shí)更新身份信息，在之后注意保持個(gè)人信息（如手機(jī)號(hào)碼、居住地點(diǎn)）的穩(wěn)定性。

8、賬戶活躍度太低

開通花唄后一直都沒有使用過(guò)，因此被系統(tǒng)認(rèn)為對(duì)額度沒有多大的使用需求，系統(tǒng)于是收回額度，將資源分配給更有需求的用戶。

解決辦法：

之后可以多多使用支付寶、花唄，增加并保持良好的消費(fèi)行為。

9、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)

由于故障修復(fù)、優(yōu)化服務(wù)等緣故，系統(tǒng)正在展開維護(hù)、升級(jí)當(dāng)中，在此期間系統(tǒng)會(huì)鎖定賬戶，暫時(shí)停止提供服務(wù)。

解決辦法：

只要等系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)完畢，屆時(shí)花唄應(yīng)當(dāng)會(huì)立馬恢復(fù)。

10、受政策影響監(jiān)管變嚴(yán)

因信貸政策緣故，監(jiān)管力度加強(qiáng)，支付寶統(tǒng)一對(duì)個(gè)人信用消費(fèi)貸款授信額度進(jìn)行了調(diào)整，尤其對(duì)資信較差用戶的花唄額度進(jìn)行了收回。

解決辦法：

人工無(wú)法強(qiáng)行干預(yù)平臺(tái)調(diào)控，建議后續(xù)努力提升個(gè)人綜合資質(zhì)，從而增加系統(tǒng)評(píng)分，對(duì)系統(tǒng)恢復(fù)額度有幫助。

11、連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼

使用支付寶、花唄時(shí)連續(xù)多次輸錯(cuò)交易密碼，系統(tǒng)開啟防控，對(duì)賬戶進(jìn)行暫時(shí)鎖定。

解決辦法：

用戶可以去重置交易密碼，等24小時(shí)后賬戶應(yīng)當(dāng)能解除鎖定。

12、欠錢不還被起訴

由于債務(wù)不還被起訴到法院，而經(jīng)法院判決后仍不還款，法院因此強(qiáng)制執(zhí)行，凍結(jié)名下資產(chǎn)，其中包括支付寶，花唄自然也會(huì)受牽連無(wú)法再使用。

解決辦法：

及時(shí)將債務(wù)還清，以免繼續(xù)拖欠下去造成更嚴(yán)重的后果。