1、發(fā)生事故后，需要立即報(bào)警，交警到場(chǎng)會(huì)開出責(zé)任認(rèn)定書；

2、責(zé)任方打個(gè)人投保的保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案，記錄車牌號(hào)、駕駛?cè)诵彰⒊鲭U(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)等信息；

3、保險(xiǎn)公司堪察人員電話確認(rèn)后，會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，進(jìn)行拍照；

4、提交理賠的相關(guān)資料，提交保險(xiǎn)人**索賠，報(bào)銷人審核后給與賠償。或者將車交給4S店，4S保險(xiǎn)專員會(huì)幫用戶配合保險(xiǎn)公司定損員定損，等修好驗(yàn)收接車就行。

新車車險(xiǎn)有折扣嗎

按理來說，新車車險(xiǎn)都是沒有折扣的，因?yàn)檐囯U(xiǎn)要想有折扣的話，基本都得等到第二年續(xù)保的時(shí)候才會(huì)有的，而且通常都需要看用戶上一年度投保的車輛的出行情況怎么樣。像交強(qiáng)險(xiǎn)就是上一年度沒有出險(xiǎn)，第二年續(xù)保的時(shí)候才能打折。有的時(shí)候可能保險(xiǎn)公司會(huì)有一些優(yōu)惠活動(dòng)，說不定新車購買車險(xiǎn)也能夠有折扣，但是這就要看用戶投保的保險(xiǎn)公司的情況了。

而不管是不是有折扣，用戶給新車購買車險(xiǎn)的時(shí)候，盡量還是多投一些險(xiǎn)種，畢竟新車上手，不知道會(huì)有什么狀況，多一些保障總是沒錯(cuò)的。等靠前年度過去，就可以憑靠前年度車輛的具體情況來加保或是放棄續(xù)保某些險(xiǎn)種了。

車損險(xiǎn)是車越老越貴嗎

車損險(xiǎn)并不是車子越老越貴。像新車的車損險(xiǎn)通常是依照新車的購置價(jià)來確定保額，計(jì)算保費(fèi)，但車損險(xiǎn)在車輛使用過程中也會(huì)有一定的折扣優(yōu)惠。假如車輛上一年度并沒有出險(xiǎn)，那下一年度續(xù)保車損險(xiǎn)就會(huì)有保費(fèi)優(yōu)惠。當(dāng)然，限制還是有的。像靠前年沒有出險(xiǎn)，第二年會(huì)有優(yōu)惠。第二年同樣沒有出險(xiǎn)，第三年就會(huì)在第二年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠。但縱使第三年也沒有出險(xiǎn)，第四年的保費(fèi)并不會(huì)在第三年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。

由此可見，隨著車的使用，車損險(xiǎn)也可能會(huì)變便宜。而車損險(xiǎn)的價(jià)格是由多方面因素決定的，與車輛的實(shí)際價(jià)值有很大關(guān)聯(lián)。本文主要寫的是車撞了怎么走保險(xiǎn)流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。