今年以來，各大商業(yè)銀行相繼發(fā)布公告對用戶的手機銀行轉(zhuǎn)賬額度進行限制，一些用戶有大額資金的轉(zhuǎn)賬需求，就對轉(zhuǎn)賬限額進行了調(diào)整。但是在調(diào)整之后，發(fā)現(xiàn)還是無法通過手機銀行轉(zhuǎn)賬，這是什么原因?qū)е碌哪?

建行手機銀行轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整后為什么還轉(zhuǎn)不了?

用戶手機銀行轉(zhuǎn)賬受到限制不僅僅是因為有轉(zhuǎn)賬限額，還可能有以下幾點原因：

【1】 銀行卡賬戶已經(jīng)被凍結(jié)

當(dāng)持卡人使用銀行卡不規(guī)范觸發(fā)了銀行的風(fēng)險防控系統(tǒng)或者個人身份信息過期、輸錯密碼等原因?qū)е裸y行卡賬戶被凍結(jié)的話，銀行卡就無法再進行正常交易，需要持卡人攜帶本人身份證等材料到銀行辦理解凍手續(xù)。

【2】 對方賬戶異常

當(dāng)收款方的賬戶異常時，有轉(zhuǎn)賬風(fēng)險時，也會導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗。

【3】 銀行卡被掛失

持卡人銀行卡丟失進行了掛失，卡內(nèi)賬戶余額會被凍結(jié)，通過手機銀行進行線上轉(zhuǎn)賬、交易等是無法成功的，需要持卡人找到銀行卡后辦理解掛手續(xù)或者重新補辦銀行卡后才能正常交易。

【4】 非柜面交易受限

當(dāng)持卡人的銀行卡賬戶長期未用會導(dǎo)致銀行卡非柜面交易受到限制，這時候無論是通過手機銀行、ATM轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)還是使用POS機都是無法成功交易的，需要持卡人到銀行柜臺辦理解除非柜面交易控制業(yè)務(wù)。

除以上三點原因外，影響銀行卡正常交易的原因還有很多種，需要結(jié)合實際情況進行分析，當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)自己無法通過手機銀行轉(zhuǎn)賬時最好咨詢建設(shè)銀行客服，或者直接到營業(yè)網(wǎng)點查詢受限原因，并要求銀行工作人員協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，解除限制。