1、客戶在轉賬錯誤的24小時以內到**轉賬的銀行申請撤銷轉賬,隨后立即與收款方建立聯系并進行溝通,商議退還錢款;
2、聯絡在線客服,讓在線客服與收款方聯絡并進行溝通;
3、假如收款方不予退回錢款,或通過銀行也沒法得知收款方的聯系電話,客戶可以向人民法院以不當得利向收款方提***訟,要求退還款項。
1、客戶在操作轉賬時沒選擇實時匯款的方法,而是選擇了2小時后匯出或次日匯出的方法,因而還需要耐心等待,待2小時后或次日資金匯出一段時間后就可到賬;
2、客戶轉賬的金額比較大或跨行轉賬,收款銀行并沒有馬上結算,轉賬到賬需要耗費一定時間,并不能即時到賬,可能要過一兩個工作日才可以到賬;
3、客戶轉賬時沒有認真核查收款賬戶信息,轉賬轉錯了,轉至了其他賬戶。這時,客戶需要趕快聯絡轉錯的賬戶,讓收款方把錢款退回,隨后個人再次轉賬,確定收款賬戶準確無誤后再進行匯出。
1、手機銀行、網上銀行:客戶可以在開卡銀行的手機銀行客戶端或網上銀行的個人賬戶網頁尋找關聯的銀行卡,通過轉賬匯款記錄查詢選項就可以查出,轉出卡近一個月的轉賬清單會直接顯示出來。若想查詢歷史轉賬記錄,可以精準選中轉賬時間進行查詢;
2、服務網點:假如客戶周邊就有開卡銀行的線下服務網點,那客戶可以直接攜帶銀行卡和個人身份證件到營業網點銀行柜臺找工作人員申請查詢;或是自主在營業大廳的自助式機器上插卡查詢也行;
3、手機查詢:客戶可以撥通開卡銀行的熱線電話,通過人工客服電話通道向銀行在線客服人員查詢,在線客服核查了客戶的身份證信息后就會幫助查詢,并把查詢結果告知客戶。
本文主要寫的是不小心轉錯賬,如何追回錢款?有關知識點,內容僅作參考。
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