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95010是攜程旅行網的客服熱線，攜程提供酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、美食訂餐及旅游資訊等全方位旅行服務。

攜程是一個在線票務服務公司，創立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十余萬家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。

攜程旅行網已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網在美國納斯達克成功上市。

2018年3月21日，攜程發布定制師認證體系，國內首張定制師上崗證出爐。2019年10月23日，2019《財富》未來50強榜單公布，攜程國際排名第8。2019年12月，攜程入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。

2020年3月19日，攜程集團公布了2019年第四季度及全年未經審計的財務業績。財報顯示，攜程2019年全年凈營業收入為357億元，同比增長15%。全年經營利潤同比增長94%，達到50億元人民幣，高于過去5年經營利潤的總和；核心OTA品牌的交易額（GMV）達到8650億元，同比增長19%，繼續領跑全球在線旅游市場。