網上銀行又被稱為互聯網銀行、線上銀行，網上銀行是各大銀行在網上開設的虛擬銀行柜臺，銀行充分利用網絡技術特性，根據互聯網能夠向客戶提供銀行開戶、注銷、查賬、轉帳、跨行匯款、信貸、網上證券、******等服務，使客戶足不出門就可以安全、方便快捷地管理活期和存定期、銀行匯票、信用卡及個人******等。

網上銀行的優點

1、大幅度降低銀行的運營成本，提升銀行的營運能力。降低了工作人員開銷，提升了銀行后臺系統的高效率；

2、無時間和地點的限定，有利于擴張客戶人群。網上銀行業務擺脫了傳統銀行業務的地區、時間限制，這既有利于吸引住和保存高品質客戶，又能積極擴張客戶群，開拓新的盈利來源；

3、有利于創新管理，向客戶提供多類型、人性化服務。通過銀行營業網點銷售商業保險、證劵和股票基金等金融***產品，通常存在非常大阻礙，主要是因為一般的營業網點無法為客戶提供詳盡的、成本低的信息內容服務咨詢。個人網上銀行可以為客戶提供更為人性化的金融信息服務。