和包支付業務適用于中國移動所有簽約用戶（神州行標準卡用戶暫時不能使用，因為神州行標準卡是移動的非簽約用戶），業務使用范圍覆蓋全國各地。

和包支付業務是中國移動集團面向用戶提供的一項綜合性移動支付服務，既可以用于遠程消費，也可以用于現場刷卡支付。用戶開立和包支付賬戶并預存資金（充值）后，可通過客戶端等通信手段完成話費繳納、互聯網購物、水電燃氣賬單支付等遠程消費支付；也可以通過下載卡應用、充值后進行公交、地鐵、商超購物時進行刷卡支付。和包支付賬戶是區別于手機話費賬戶的獨立資金賬戶，和包支付賬戶充值不等同于充話費，和包支付賬戶資金支出不會增加話費賬戶的積分（含M值）。

和包支付業務的支付渠道：

1、網上支付：用戶在中國移動和包業務合作商家的網站上購物時，可以使用和包賬戶完成的交易：進入支付環節后，選擇和包支付方式，頁面將跳轉至和包業務網站支付界面。請填寫您的登錄名（即注冊手機號碼）及支付密碼后，點擊“確認”。根據頁面提示信息確認訂單、支付賬戶類型及賬戶余額后，“確認支付”即可；

2、短信支付：用戶選定商品后，編寫短信，將“商品編號”發送到商戶指定的特定的號碼下訂單，回復“Y”直接支付，或根據消費引導短信進行相應回復，支付成功后會收到和包平臺發送的確認信息。

3、和包刷卡支付：當用戶在中國移動和包業務合作商家（超市、餐飲、加油站等）消費時，只需在POS上刷手機，即可完成款項支付。