中石化是中國最大的石油化工企業，其產品和服務涉及石油、天然氣、化工、煉化、銷售等多個領域。在日常生活中，我們可能會遇到與中石化相關的各種問題，比如加油站油品質量問題、售后服務問題等。如果遇到這些問題，我們可以撥打中石化投訴電話進行投訴。

中石化的統一客戶服務熱線是95388，該熱線提供24小時全天候服務，客戶可以通過撥打該熱線進行咨詢、投訴、建議等。在撥打投訴電話時，客戶需要準備好以下信息：

在投訴過程中，客戶應保持理性，客觀陳述事實，并提供相關證據。中石化將在收到投訴后及時進行調查處理，并將處理結果反饋給客戶。

中石化一直致力于為客戶提供優質的產品和服務，希望通過完善的客戶投訴機制，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。