很多人在使用銀行卡的過程中,發現自己的銀行卡被暫停非柜面業務,銀行卡被暫停非柜面業務就是指持卡人不能通過非柜面渠道**業務。那么,銀行卡暫停非柜面交易怎么解除?
1、賬戶風險
如果銀行卡存在著違規操作,而且銀行也不能確認是否為本人操作時,銀行為了保護客戶的權益就會暫停非柜面業務,這種情況我們可以聯系銀行,向銀行表明是本人操作,并申請解除這一狀態。
2、賬戶為涉案賬戶
如果被公安機關認定的洗錢或金融行騙賬戶,就無法在銀行得到解除,持卡人需要到相關的司法機關進行咨詢,了解自己的銀行卡存在的問題。
3、開戶后半年內無交易
根據規定,自持卡人開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶,銀行應當暫停賬戶非柜面業務,這種情況下,我們可以攜帶個人有效身份證去柜臺解除。
4、身份信息不全或過期
我們在銀行辦卡,銀行卡會預留我們的基本信息,包括姓名、地址、身份證件信息等等,如果信息不全、不符合真實身份或者證件過期了,那很可能會被銀行限制非柜面交易。我們可以攜帶相關證件前往銀行補全信息,若是身份證過期則需要補辦身份證。
5、銀行系統升級
如果是因為銀行系統升級,導致無法進行交易,我們只要等待系統維護升級完成,再進行操作就可以了。如果持卡人比較著急使用,就可以通過其它渠道或是直接前往柜臺**。
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