今年相繼傳有不少共享自行車品牌倒閉的情況，前段時間曾曝出小黃車押金被挪用的消息，很多用戶都擔心自己的押金無法被退還，那么客戶押金被挪用真的嗎？小黃車押金怎么退？下文就來為大家詳細講解一下。

小黃車押金被挪用傳聞

近日有媒體報道，因市場擴張成本高企，摩拜和ofo小黃車兩家單車企業資金告緊，已經開始挪用用戶押金填補缺口，挪用總金額高達60億元，自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。

但近日，小黃車方面向新京報記者表示，目前公司各項業務有序運轉。ofo自創立之初就嚴格保障用戶押金安全，并設置了便捷順暢的退押金流程。目前，用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外，為了保障更好的用戶體驗，ofo已經在25個城市聯合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。

ofo小黃車押金怎么退

了解過上述小黃車押金被挪用的謠言，那么小黃車押金怎么退。小黃車退款的方式有兩種：一種是通過微信公眾號“ofo共享單車”進行操作，一種是通過它自身的“ofo共享單車”app進行操作。

1、微信退款方法：進入“ofo共享單車”公眾號頁面后，可看到下方的三個操作按鈕。分別為：點我用車，下載APP以及用戶服務。您只需要點擊下方的“點我用車”，進入租車頁面即可。

2、ofo共享單車app退款方法：相對微信操作退款來說，APP退款要比較方便一些。首先打開APP，直接會進入用車頁面。然后點擊應用左上角的圖標，點擊“我的錢包”即可。

未來或將現免押金騎行

為免除商家的擔憂，芝麻信用將初期投入10億元，引入保險、運營鼓勵等機制，幫商家用比收押金更好的方式做生意，涉及共享經濟、租房、酒店等等。

消息公布后，ofo小黃車官方隨即宣布，全力支持并加入芝麻信用免押計劃，“暢行無阻讓世界沒有陌生的角落”。

其實，ofo小黃車早已接入支付寶和芝麻信用，此前在部分城市已經可以免押騎行，正常還車還有助于提高芝麻信用分，而在今后，全國范圍內都可以免押騎行ofo小黃車了。

上述就是關于小黃車押金情況的相關介紹，關于小黃車押金怎么退等情況，不懂的朋友可以多閱讀上文。