用戶的征信只可以在人行征信中心官網(wǎng)，通過(guò)PC端來(lái)查詢。或者是線下前往人行征信中心、自助征信查詢機(jī)查詢個(gè)人征信。征信不支持使用第三方軟件查詢，也不支持用手機(jī)查詢，即使是手機(jī)銀行APP也不可以。除非是申請(qǐng)貸款時(shí)，授權(quán)貸款機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信，那么貸款機(jī)構(gòu)就可以直接查詢用戶的征信。

用戶個(gè)人有每年2次免費(fèi)查征信的機(jī)會(huì)，因此上半年查一次，下半年查一次，就可以知道征信報(bào)告中有沒(méi)有異常。