要查詢個人征信報告，分為線上和線下兩個渠道：

一、線上

查詢步驟具體如下：

靠前步、通過電腦瀏覽器搜索并進入中國人民銀行征信中心官網；

第二步、在官網首頁的“核心業務”欄目下找到“互聯網個人信用信息服務平臺”入口，然后點擊進入；

第三步、點擊“登錄/注冊”選項（已開通賬號的輸入密碼登錄即可，未開通賬號的需先進行注冊再登錄）；

第四步、新用戶首次登錄，頁面會跳出“新手導航”提示窗口，點擊“確定”選項；

第五步、進行“安全等級變更”，從“問題驗證”、“銀行卡驗證”和“數字證書驗證”三種驗證方式中任選一種，然后點擊“下一步”選項；

第六步、完成安全等級變更后，在“選擇信用報告”版塊里勾選“個人信用報告”選項，再點擊“下一步”選項；

第七步、待個人信用報告查詢申請提交，系統將在24小時內發送身份驗證碼，等收到了驗證碼之后，重新登錄平臺，然后在“信息服務”欄目里選擇“獲取信用信息”選項，再輸入身份驗證碼，點擊“提交”選項即可查詢到個人征信報告。

二、線下

如果居住地址或者工作單位附近有人民銀行或者授權銀行服務網點，那可以帶上個人***前往網點，找柜臺的工作人員提出查詢個人征信報告的申請。工作人員核實了客戶的身份，就會幫忙查詢。而由于線下營業廳一般都會設置自助機具，因此還可以嘗試在自助機具上自行查詢個人征信報告。

注意：

線上查詢個人征信報告一般都是免費的，但線下查詢個人征信報告可能就會有免費次數限制，通常只有前兩次免費（具體以當地人民銀行規定為準）。

線上查詢到的個人征信報告一般是簡版征信，而要想獲取詳版征信，還是得去線下人民銀行或者授權銀行服務網點查詢才行。