一般來說，如果被保險人出險的金額加大、剛投保不久就出險、出險頻繁、短時間內投保多份的保險等，那么保險公司可能就會對案件有所疑慮，于是會進行調查，其調查方法包括但不限于：在被保險人居住地、戶籍所在地醫療機構調查個人醫療記錄，包括住院史、診療史等；在體檢機構調查被保險人的體檢記錄；在醫保服務中心調查被保險人的醫保卡使用記錄等。

保險公司怎么查詢個人醫療記錄的具體說明：

1.在當地體檢中心調查被保險人的體檢報告，包括醫院的體檢報告、單位的體檢報告等；

2.在被保險人所在地區或戶籍所在地的醫療機構調查被保險人的病歷、住院史、診療史。一般來說，門診病歷通常可以保留15年，住院病歷最少可以保留30年，而這些，保險公司一般都是可以查到的；

3.在當地社保局調查被保險人的醫保卡使用記錄，尤其是慢性病診療、購藥記錄；

4.通過同業保險公司調查被保險人的理賠和核保記錄；

5.走訪被保險人所在的用人單位、鄰里親友進行調查；

6.面訪被保險人進行調查；

7.公安介入調查，一般是有重大騙保嫌疑的，保險公司才會報警申請公安介入調查。

保險公司怎么查詢個人醫療記錄的調查手段：

1.保險公司的自有理賠調查團隊，多存在于大型的保險公司；

2.委托專業第三方調查機構進行調查，多存在小型保險公司。