信用卡被凍結后如果想要解凍，客戶首先得找出凍結原因才行，然后才能采取相應的措施解決存在的問題。而客戶可以直接打電話咨詢銀行客服，也可以登錄網銀/手機銀行/信用卡APP查看近期用卡記錄，看看是否存在不良行為。

如果審查發現是因為還款逾期才被凍的話，需要客戶趕緊還清欠款，然后好好修復受損信用，多多積累良好記錄。如果是因為存在違規套現行為被系統風控（若總整額大筆消費、頻繁在同一家店消費、經常在凌晨半夜消費，也容易被懷疑套現，從而被風控），那客戶得耐心等待風控結束。

大家需要注意，銀行系統會不定期對賬戶進行綜合評估，大約是每隔一個月左右的時間會進行一次，若系統綜合評估達標，自然就會恢復卡片（建議客戶保持良好信用，先等三到六個月再看）。