今年國家頒布了新的政策，到年底各大高速通道會取消人工收費站，大家通過的時候會采取ETC扣費的方式，所以很多銀行、微信、支付寶都了**渠道。其中申請支付寶ETC的人非常多，那么遇到問題怎么聯系客服呢？今天來簡單介紹一下。

由于支付寶的ETC經常會出現一些特殊的問題，比如扣款失敗、協議信息不存在、無法扣款、系統異常等，那么要及時聯系客服來處理。

1、山東高速服務熱線

電話號碼：95011

由于支付寶ETC是魯通卡，所以遇到問題要撥打山東高速服務熱線，比如想注銷或者現場處理，需要去山東的ETC中心。

不過有很多小伙伴表示這個號碼很難打通，確實是這樣的，這兩個月是**ETC的高峰期，并且根據網友的反饋，出現了各種各樣的問題，估計官方內部還在調整，大家可以嘗試聯系客服解決。

2、支付寶客服

客戶服務熱線：95188

服務時間：8:00-24:00

這個電話是支付寶的官方客服電話，所以會非常的繁忙，可以根據語音提示找到相應的客服。

**熱線：95188轉1

海外熱線：+8657195188

花唄、借唄：95188轉2

網商業務(含網商貸)：95188轉3

投訴與意見反饋：9518

另外大家可以直接找在線客服，輸入人工客服，會有專門的人來解決問題，比電話客服更快，大家可以試試。