不能開通花唄功能的原因有征信存在污點、身份信息過期了、遇到了系統升級、沒有還款能力、有過高的負債率、賬號有異常、芝麻分低于600、沒有信貸需求、年齡不符合要求與沒有民事行為能力，具體如下：

1、征信存在污點

如果客戶選擇升級了花唄，就會允許花唄對接征信系統，在這種情況下如果客戶存在信用污點，花唄為了控制風險，也會直接拒絕客戶的開通申請。

2、身份信息過期了

在開通花唄的時候，客戶需要在系統上面上傳并認證有效的身份信息，如果客戶的身份信息已經過期，那么在系統進行審核的時候，也會直接拒絕客戶的申請。

3、遇到了系統升級

如果花唄系統當時正在升級更新，那么系統也會暫時不會處理客戶開通花唄的請求，在這種情況下客戶需要等待系統升級完成，一般來說這并不會花費太長的時間。

4、沒有還款能力

花唄是一款消費信貸產品，客戶有沒有足夠的還款能力對于平臺來說十分重要，如果客戶沒有足夠的收入來源，那么平臺出于風險控制的考慮也不會答應客戶開通花唄的申請。

5、有過高的負債率

在花唄審核客戶資質的時候，如果發現客戶有過高的負債率，就會認為客戶有較大的債務壓力，再讓客戶使用花唄，就比較容易出現債務逾期的事情，這也會直接導致客戶開通不了花唄額度。

6、賬號有異常

客戶如果在日常生活中經常換設備登錄賬戶，頻繁更改個人信息會讓自己的賬戶風險系數增加，甚至花唄還會認為客戶的賬戶又被盜用的風險，一旦有了這個顧慮，也會導致花唄額度開通不了。

7、芝麻分低于600

想要使用花唄，那么客戶的芝麻分最少需要在600分以上，芝麻分過低說明客戶的資質較差，平臺在考慮的時候顧慮就會增加，也不利于客戶順利開通花唄的授信額度。

8、沒有信貸需求

如果客戶以前有過花唄的額度，但是長期沒有使用，那么平臺會認為客戶沒有信貸需求，從而直接收回客戶的授信額度，以后在客戶重新開通的時候，會遇到更大的難度。

9、年齡不符合要求

卡通花唄，需要客戶的年齡在18歲以上，未成年人按照規定是不能夠開通花唄的，這一點需要客戶注意。

10、沒有民事行為能力

花唄畢竟是一款信貸產品，平臺為了盡量控制風險，也會要求客戶有足夠的民事行為能力，否則也會被平臺拒貸。

以上這十個都是導致客戶不能開通花唄的原因，花唄需要對照自己的實際情況做出判斷。