手機轉賬沒到賬的話,客戶可以打銀行的客服熱線電話咨詢一下客服人員,看看究竟是怎么一回事,是什么原因導致轉賬后資金一直沒能到賬。
如果是因為轉賬時填寫的信息有誤的話,那銀行在轉賬過程中發現信息不一致,屆時就會將款項原路退回,大家不用太過擔心。
而如果是因為轉錯了賬戶的話,那款項說不定早已經轉進錯誤的賬戶里了。那對于這種情況,客戶可以嘗試聯系對方賬戶,如能聯系到,就和對方協商,讓其退款就行。
還有,有的時候轉賬并非實時到賬或在當天就能到賬,有些是延遲到賬的,可能要等到24小時之后才能到賬。所以大家在操作轉賬后,轉入賬戶并不會馬上就收到款項。對于這種情況,大家耐心等待就好,到時款項到賬了,銀行一般也會發送信息通知客戶。
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