銀行賬號查詢：

銀行賬號就是辦理銀行卡后的卡號或存折賬號，銀行卡或者存折上會直接顯示。

如果用戶銀行卡丟失或者不在身旁，要查詢銀行卡號：

1、手機銀行查詢：如果以前綁定過手機銀行，可以登錄手機銀行后，點擊我的賬戶，選擇銀行卡，即可查看銀行卡號。

2、客服電話查詢：銀行卡沒有綁定手機銀行，可以撥打相關銀行客服電話，根據提示轉人工客服，然后輸入用戶的個人***號碼查詢。

3、銀行柜臺查詢：用戶攜帶個人的***到銀行的營業網點，銀行工作人員會幫忙查詢銀行卡號。

開戶行查詢：

1、如果辦理的是存折，在存折上面有登記，直接查看即可。

2、如果辦理的是銀行卡：

（1）直接帶上銀行卡，去同家銀行任意銀行網點，在柜臺讓工作人員幫忙查詢。

（2）銀行短信查詢，使用銀行卡綁定手機發送指定內容短信到相應銀行也可查詢開戶行。各銀行所規定的短信發送內容不同，以建設銀行為例，直接發送短信“開戶行”至95533即可查詢到名下建行卡的開戶行。

（3）借記卡：登入相關銀行的掌上銀行APP，點擊首頁-我的賬戶-借記卡，點擊所要查詢借記卡下方的“人民幣可用余額”，進入頁面詳情，即可顯示開戶網點名稱。也可以通過個人網銀、微信銀行、微信公眾號等線上平臺查詢。

（4）信用卡：暫不支持手機自助渠道查詢，可以撥打相關銀行行用卡客服熱線查詢。