支付寶的余額支付上限是20萬/年，超過額度系統就會提示超限。如果想繼續完成支付的話，可以使用快捷卡、螞蟻花唄等支付，賬戶還有云的話，也可以把余額轉賬/提現到銀行卡。

此外，根據相關部門的監管要求， 支付寶賬戶需要嚴格實行實名制并進行分級管理，其中：

一類賬戶：余額支付額度1000元/終身；

二類賬戶：余額支付額度10萬/年；

三類賬戶：余額支付額度20萬/年；

如 不滿16周歲的實名用戶，余額支付限額 1000元/日，10000元/年。