在平安車險(xiǎn)官網(wǎng)查不到車險(xiǎn)保單可能是因?yàn)橐韵略蛟斐傻模?/p>

1、平安車險(xiǎn)官網(wǎng)保單信息同步存在1天延遲，因此需要1天以后才能在平安車險(xiǎn)的官網(wǎng)上查到車險(xiǎn)的保單信息；

2、平安車險(xiǎn)官網(wǎng)只能使用投保人的手機(jī)號碼查詢車險(xiǎn)保單信息，如果投保人和被保險(xiǎn)人不是一個(gè)人，并且使用了被保險(xiǎn)人的手機(jī)號碼登錄的，那么自然是查詢不到車險(xiǎn)的保單信息的；

3、平安車險(xiǎn)官網(wǎng)只支持查詢在平安車險(xiǎn)官網(wǎng)購買的車險(xiǎn)保單，如果投保人是通過其他的方式辦理的平安車險(xiǎn)，例如通過微信小程序、線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式購買的，那么需要通過平安好車主APP進(jìn)行查詢。

平安好車主APP車險(xiǎn)保單查詢：下載登錄平安好車主APP，登錄以后點(diǎn)擊首頁的【查保單】——【選擇】——【電子保單】即可查看車險(xiǎn)的保單信息。