2019火車票退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定如下：

1、提前15天退票，退票手續(xù)費(fèi)為零。

2、晚于15天退票，將按照退票時(shí)間的長(zhǎng)短，收取5%-20%不等的退票費(fèi)。乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上退票，需要承擔(dān)票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)。24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票，需要承擔(dān)票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi)。不足24小時(shí)退票，需要承擔(dān)票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。

溫馨提示：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)退票，需要至少提前30分鐘退票;在代售點(diǎn)買的票，需要去火車站辦理退保。