用戶在外匯平臺一旦遇到提不出來的狀況，***者需要立即咨詢平臺客服，如果遇到客服無法給到合理的理由或者不處理客訴的情況，那很可能是遇到了黑平臺。當然也有可能是平臺故障、系統維護等問題引發的無法出金，用戶可以咨詢平臺客服了解情況。以上就是外匯平臺錢提不出來了怎么辦相關內容。

外匯平臺為什么提不出來

1、出金方式錯誤：如果入金是信用卡入金，出金也要是信用卡，如果是銀聯入金，出金也要是銀聯，不能出錯。如果選擇錯誤，就會出金不讓出金的情況；

2、出金信息錯誤：通常情況下***人使用哪個賬戶入金的話，出金也需要要出到這個賬戶上，如果出金到別的賬戶，很可能會出現不讓出金的情況；

3、出金金額錯誤：如果是持倉出金的話，需要要確保出金金額不能大于倉位所需保證金的80%，否則就不讓出金。

炒外匯的風險大嗎

通常來講，炒外匯的風險是比較大的。由于外匯每日的波動比較小，因此它允許的信用操作額度非常大，可以為20為400倍，具有高杠桿的風險，假如不注意倉位，即便出現與用戶的頭寸相反的很小變動，都會帶來巨大的損失。再加上外匯市場是連續24小時交易，而且沒有漲跌幅限制，有時候短短幾小時內就會發生平時要幾周才能達到的波動。并且，多數用戶是通過MT4來進行外匯交易，大多外匯零售交易通常屬于OTC外匯交易，用戶用于買賣外匯合約的入金不受任何監管機構保護，***的資金安全很依賴于平臺的自律性。所以說，在炒外匯時選準正規的***渠道和平臺是非常重要的。除了市場交易風險和平臺風險，外匯***還可能存在網絡延遲造成的損失，對于由于網絡延遲而造成的損失，經紀商或者銀行實際上都是免責的，用戶的損失無法追回。