建行信用卡咨詢電話

本站信用卡小編介紹，建設銀行信用卡客服電話是400-820-0588，在手機歸屬地撥打僅收取基本通話費（相當于市話費），不收取長途。如果手機到外地撥打，要收取漫游費。未開通400地區(qū)可撥打021-38690588，境外請撥打86-21-38690588。

另外，建設銀行電話全國統(tǒng)一為：95533。撥打該電話基本上可以解決建設銀行業(yè)務方面的所有問題。

建行信用卡咨詢問題

預授權如何取消？

答：如商戶未及時取消您的預授權交易，境外授權交易的預授權將在15天后自動取消；境內(nèi)授權交易的預授權將在30天后自動取消。

什么是境外刷卡失卡保障？

答："境外刷卡失卡保障"是我行提供的一項用卡安全服務。失卡后，如您及時掛失并履行相關手續(xù)，將無須承擔掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的境外信用卡交易的被冒用損失，不包括網(wǎng)絡/電話等非現(xiàn)場交易。（通過中國銀聯(lián)網(wǎng)絡的境外驗密交易，視同境內(nèi)交易）

信用卡境外交易如何**退稅？

答：在境外免稅店購物消費的退稅方式主要有兩種：

1）現(xiàn)場退稅：即交易金額不包含應繳的稅金，前提是游客必須履行該國***規(guī)定的退稅手續(xù)，否則商戶有權從擔保信用卡中補扣應繳納的稅費；

2）事后退稅：即交易金額包含稅金，由商戶在游客支付全額交易金額后，依據(jù)游客選擇的領取方式返還退稅金額。游客仍需履行規(guī)定退稅手續(xù)，以免退稅扣回。注：此兩種方式均需要游客履行該國***規(guī)定的退稅手續(xù)，否則商戶有權從擔保信用卡中補扣應繳納的稅費