廣東農(nóng)村信用社個人網(wǎng)上銀行交易風險提示：

客戶在使用網(wǎng)上銀行時要注意以下幾點主要安全問題：

1.登錄正確網(wǎng)址。訪問廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)站時請直接輸入http://www.96138.com.cn，并建議將廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的收藏夾”中，注意不要采用超級鏈接方式間接訪問我單位網(wǎng)站。為了幫助您有效識別假網(wǎng)站，我單位免費提供了預留信息驗證服務。您可以在登錄廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）網(wǎng)上銀行后在客戶服務－客戶信息修改－查詢/修改預留信息”欄目設置預留信息。您應該妥善保管您的預留信息，除在廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）**業(yè)務時使用外，不要向任何其他人、其他網(wǎng)站、電話或短信的問詢提供預留信息內(nèi)容。

2.保護好個人的賬號和密碼。為保障客戶信息資料和資金安全，客戶應詳細閱讀網(wǎng)站上的安全提示內(nèi)容，按照機密的原則設置密碼，避免使用姓名、生日、電話號碼等與本人明顯相關的信息作為密碼；不要將密碼提供給他人；妥善保管并經(jīng)常更換登錄密碼、支付密碼；避免將網(wǎng)上銀行密碼與賬戶密碼或其他網(wǎng)站上的用戶密碼設置為相同密碼；不要在計算機上保存您的密碼；不要將密碼書寫于紙張或卡片上；查看登錄首頁上的提示信息”中的上次登錄時間”和實際登錄情況是否相符，如發(fā)現(xiàn)異常情況請及時與我單位聯(lián)系。

3.正確使用UKEY。個人網(wǎng)上銀行客戶證書UKEY是保證網(wǎng)上銀行交易安全的重要工具，應從廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點獲得。持有UKEY的客戶請注意妥善保管好UKEY及證書密碼。客戶在網(wǎng)上銀行**相關業(yè)務時，應按照系統(tǒng)的提示將UKEY插入計算機，在系統(tǒng)返回交易成功的信息后，請及時將UKEY從計算機上拔出。客戶忘記證書密碼或因密碼輸錯多次而導致證書被凍結(jié)的，應及時到廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點**密碼重置手續(xù)。

在使用網(wǎng)上銀行進行支付時，不要開啟操作系統(tǒng)、MSN和QQ等工具的遠程協(xié)助功能，在網(wǎng)上購物時一定要在核對支付金額和訂單金額無誤后再確認支付。

4.保護好電子銀行口令卡。電子銀行口令卡應在廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點申領。客戶申領電子銀行口令卡時發(fā)現(xiàn)卡片覆膜、覆膜上的圖案等不完整、破損，或所領取電子銀行口令卡序列號與申請表上銀行打印的電子銀行口令卡序列號不一致時，請當場**更換手續(xù)。

已領取電子銀行口令卡的客戶應妥善保管好自己的電子銀行口令卡，防止丟失或被其他人使用。當電子銀行口令卡丟失或損毀后，請及時到廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點重新**申領手續(xù)。電子銀行口令卡的使用期限為3年或1000次（以先到者為準），達到使用期限或次數(shù)后即不能使用，請及時到廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點**申領新卡手續(xù)。若發(fā)生可能導致電子銀行口令卡數(shù)據(jù)泄漏的事件，為保障客戶賬戶資金安全，廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）將作廢該電子銀行口令卡，并將這一信息及時告知客戶，客戶可到營業(yè)網(wǎng)點更換新卡。

電子銀行口令卡密碼字符區(qū)域的覆膜會隨電子銀行口令卡的使用而逐漸被刮開，被刮開區(qū)域的密碼字符容易被他人記錄，從而降低動態(tài)密碼的安全性。因此，客戶應采取必要措施保護已被刮開的密碼字符，當電子銀行口令卡上一半以上的覆膜被刮開時，建議進一步加強對字符信息泄露風險的防范；當電子銀行口令卡上所有覆膜被刮開時，建議客戶到廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）營業(yè)網(wǎng)點申領新卡。

開通短信認證的客戶在交易過程中應仔細核對：該短信是否為106350096138發(fā)送的短信；短信編號與網(wǎng)銀頁面中顯示的短信編號是否一致；短信中顯示的交易金額是否正確；若進行轉(zhuǎn)賬匯款交易的，短信中顯示的收款賬號4位尾號是否正確。核對無誤后，按照系統(tǒng)相關提示完成交易。若上述信息存在可疑情況，請您立即中止交易，并撥打（開戶地區(qū)號）96138與我單位聯(lián)系。

5.確保計算機安全。下載并安裝由廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）提供的用于保護客戶端安全的控件，以便個人的卡號和密碼不被竊取；定期下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁；將計算機中的hosts文件修改為只讀；安裝個人防火墻；安裝并及時更新***毒軟件；不要開啟不明來歷的電子郵件。

6.其他必要的保護措施。嚴格限制任何未經(jīng)授權的人士使用個人的計算機；不要在公共場所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行；為所使用的計算機設定密碼，以防止他人擅自取用個人資料；在每次使用網(wǎng)上銀行后，請點擊頁面右上角的退出登錄”結(jié)束使用；妥善保存?zhèn)€人的銀行資料，如果個人資料（聯(lián)系電話、地址等）變動時，請盡快通知我單位。