美團眾包3元保險是意外險，保險費用為3元/人/日，保障時間為接單時間到當日23:59，意外險中包含意外身故意外傷殘以及意外住院醫療，意外身故傷殘最高賠付10萬元，按照傷殘等級給付；意外住院醫療最高賠付一萬元，意外住院(含門診)符合社保規定可報銷的醫療費用，在超過人民幣100元的部分按80%給付醫療保險金(需扣除醫保或其它途徑已補償部分)。

美團眾包的3元意外險是強制購買的，配送員每天只要接單就會被自動扣除3元的保險費，每個月交90元，一年下來需要交付1080元，如果配送過程中出了交通事故、受了傷，配送員可以向公司申請賠付。

美團意外險索賠程序：

1、索賠申請：若被保險人不幸發生意外保險事故時,被保險人或其受益人需通過投保人向保險人申請賠償；

2、保險事故通如：發生保險事故時立即在“快跑者配送端APP"上傳事故現場照片，被保險人在就診時在“快跑者配送端APP"上傳手持身份證照片以及受傷部位照片。

3、被保險人就診后，先按照社保的有關規定向社保部門索賠;

4、索賠時，意外門診總費用在1000以下或住院金額在1萬以下的，通過其他途徑報銷后，可以通過線上理賠；意外門診總費用大于1000元，意外住院或其他途徑報銷后剩余金額大于1萬元，必須在就近的中國人壽保險公司營業廳交紙質理賠申請。

5、對確定保險事故且單證齊全無須查勘的賠案會在7個工作日內將賠款通過銀行直接劃入員工個人賬戶或指定賬戶。