眾安保險的人工客服電話為952299或10109955，眾安開通7*24小時客戶服務熱線，如果客戶希望提出一般關于眾安保險業務的咨詢或申訴，可以直接撥打客戶服務電話，根據提示轉人工服務即可；如果是需要舉報或投訴，可以撥打眾安保險的舉報建議及投訴電話021-80399188。

眾安保險是中國首家互聯網保險公司，于2013年11月6日揭牌開業，2017年9月28日在香港聯交所主板上市，公司總部位于上海，辦公地點位于上海市黃浦區圓明園路169號協進大樓。由“保險+科技”雙引擎驅動，眾安保險專注于應用新技術重塑保險價值鏈，圍繞健康、數字生活、消費金融、汽車四大生態，以科技服務新生代，為其提供個性化、定制化、智能化的新保險。

經營范圍：與互聯網交易直接相關的企業/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康/意外傷害保險；機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險;上述業務的再保險分出和再保險分入業務（僅限臨時分保分入）；國家法律、法規允許的保險資金運用業務；保險信息服務業務;經中國保監會批準的其他業務。

經營區域：在中華人民共和國境內（港、澳、臺地區除外）開展與互聯網交易直接相關的保險業務，不設分支機構。